O que é a Ouvidoria da FECLE Don Domênico e quando devo acioná-la?

A principal função da Ouvidoria é defender os interesses da comunidade acadêmica da Fecle Don Domênico. Ela está preparada para recomendar providências em todos os níveis da instituição e acompanhar o andamento dessas até ser dada a resposta final ao solicitante. Todas as manifestações são analisadas criteriosamente e diretamente encaminhadas aos setores competentes. Através destas interações, buscamos identificar oportunidades de melhorias em processos, produtos e serviços da Fecle Don Domênico sempre com foco na comunidade acadêmica.

Você deve acionar a Ouvidoria quando não se sentir totalmente atendido nos outros canais disponibilizados pela faculdade. É importante existir o contato anterior com o setor competente, pois ele está capacitado a resolver qualquer tipo de dúvida ou dificuldade que você enfrente.